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Prozessautomatisierung2019

Messenger-Marketing-Plattform für E-Commerce

Kunde: FlashChat

Mitarbeit an der Entwicklung von FlashChat, einer Shopify-App, die abgebrochene Warenkörbe zurückholte und den Umsatz von Onlineshops über automatisierte Facebook-Messenger-Konversationen steigerte. Die Plattform half Händlern, mit Conversational Commerce mehr Umsatz zu erzielen.

Wichtigstes ErgebnisBis zu 10 % mehr Umsatz für Händler durch Warenkorb-Rückgewinnung

Herausforderungen

  • Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe über Facebook Messenger automatisieren
  • Eine Shopify-Integration nach dem Plug-and-play-Prinzip entwickeln, ganz ohne Programmierung
  • Den Umsatz Messenger-Kampagnen zuordnen

Lösungen

  • Automatisierte Messenger-Abläufe zur Warenkorb-Rückgewinnung mit konfigurierbaren Anreizen
  • Opt-in-Widgets mit einem Klick zum Aufbau von Messenger-Abonnentenlisten
  • Umsatz-Dashboard mit Zuordnung der Verkäufe je Kampagne

Ergebnisse

  • Bis zu 10 % mehr Umsatz für Händler durch Warenkorb-Rückgewinnung
  • Durchschnittlich 4,6 Sterne im Shopify App Store
  • Reibungslose Integration in Shopify- und WooCommerce-Shops

Eingesetzte Technologien

ReactNode.jsFacebook Messenger APIShopify APIPostgreSQL

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